Kategorie

Výrobci

Newsletter

Dopravní podmínky

 

Zásilky jsou odeslány prostřednictvím firmy Toptrans. Každou objednávku expedujeme v den přijetí platby nebo den následující. Zásilky zasílané na dobírku jsou odesílané v den objednání  nebo den následující. Dodací lhůta je 1-3 pracovní dny.Platí,pro zboží skladem na prodejně.U ostatního zboží dodání upřesníme telefonicky.

 

I přesto, že se snažíme všechny zásilky maximálně ochránit proti poškození při přepravě, může se někdy stát, že k vám přijde balík poškozen. Z tohoto důvodu Vám doporučujeme při převzetí překontrolovat stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky, poškození krabice, atd.) a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky. Odmítnutí zásilky je nutné telefonicky oznámit prodávajícímu na telefonu 603 155 367 .

 

Skrytou vadu zásilky (zboží je nekompletní nebo poškozené) zjištěnou po převzetí je zákazník povinen oznámit dopravci bez zbytečného odkladu a vyžádat si sepsání zápisu o škodě.
Pro rychlé vyřízení škodní události je nutné zápis o škodě zaslat poštou nebo e-mailem prodávajícímu.

 

Dopravce má právo přesvědčit se o skutečném stavu poškození či částečné ztráty zásilky.
Z těchto důvodů nesmí zákazník s poškozenou zásilkou jakkoli manipulovat a je povinen zachovat i obal, ve kterém mu byla poškozená zásilka doručena.


Košík  

produkt (prázdný)
Reklama